Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation du site et la réservation des maisons et services proposés par Ferme Zarraba. En utilisant notre site ou en réservant un séjour, vous acceptez ces conditions.
Les présentes conditions précisent les droits et obligations des clients et de Ferme Zarraba concernant :
la réservation et l’utilisation des maisons
les services proposés (Cooking Class, piscine, transport, etc.)
l’utilisation du site internet pour toute demande ou contact
Toute réservation doit être confirmée via le formulaire de contact ou les plateformes partenaires (Airbnb, TripAdvisor, Viator, Booking).
Le paiement s’effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation.
Les réservations ne sont définitives qu’après réception de la confirmation et du paiement si applicable.
Les conditions d’annulation ou de modification dépendent de la plateforme de réservation ou de l’accord préalable avec Ferme Zarraba.
Toute demande doit être communiquée par email ou via le formulaire de contact.
Les maisons sont destinées uniquement à l’usage des clients ayant réservé.
Il est interdit de sous-louer ou d’utiliser les maisons à des fins commerciales sans autorisation.
Les clients s’engagent à respecter les lieux, les équipements et le voisinage.
Ferme Zarraba ne peut être tenue responsable des dommages, pertes ou accidents survenus pendant le séjour, sauf en cas de négligence prouvée de notre part.
Les clients sont responsables de leurs effets personnels et doivent prendre soin des équipements et installations.
Les informations collectées lors de la réservation ou du contact sont utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité.
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Ferme Zarraba se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les clients sont invités à les consulter régulièrement.
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